2018/02/08

天佑台灣!因應東台灣地震,國泰產險迅速啟動全方位服務機制

【國泰產險 天佑台灣!國泰產險迅速啟動全方位服務機制】

 

東台灣花蓮地區26日發生芮氏規模6.0級地震,造成嚴重傷亡,國泰產險提醒民眾小心後續餘震,目前國泰產險已啟動全方位服務機制,隨時掌握最新近況,協助後續客戶理賠服務事宜。

對於本次地震導致之傷亡災害,國泰產險深表關切,本公司花蓮市服務地點全力提供協助受災保戶處理理賠服務事宜。

國泰產險花蓮市服務地點相關資料如下:

地址:花蓮縣花蓮市國聯一路414A室。

時間:早上830至下午1730

電話:(03)834-9302

傳真:(03)834-9298

國泰產險0800免付費服務電話:0800-036-5992

國泰產險啟動「保戶服務措施」

項目

措施內容

內容說明

1

健康傷害險快速理賠服務

主動查詢系統內健康傷害險保戶受災狀況,派員進行慰問關懷,確認因本次災害所致傷害者,提供醫療或身故證明文件即可快速理賠。

2

住宅地震險快速理賠

主動聯繫投保住宅地震保險之保戶,只要房屋嚴重傾斜或倒塌,即快速理賠臨時住宿費用20萬元。

3

專人主動致電關心企業保戶

提供保戶理賠諮詢及委任公證人服務。

4

緊急拖吊救援服務

國泰產險的車險保戶,雖無道路救援之資格,若保戶車輛因地震受損,國泰產險亦提供救援服務,可撥打0800-020-345洽詢道路救援服務。

 

 

國泰產險與大家一起守護災民,天佑台灣。